Qui sommes-nous et quelle est notre mission?
Nous sommes Karine et Marc-Antoine, un jeune couple passionné des animaux. Bien que notre amour pour les animaux soit immense, les contraintes d’espace et des allergies limitent notre capacité à accueillir des animaux chez nous. Toutefois, cela ne freine en rien notre désir de contribuer à leur bien-être et d'appuyer les refuges qui débordent d'animaux en quête d'un foyer aimant. Après mûre réflexion, nous avons décidé de soutenir ces refuges et les bénévoles dévoués, directement depuis notre résidence, à travers des initiatives simples mais impactantes. Nous croyons que chaque geste compte, et c’est pourquoi, pour chaque achat de médailles personnalisées pour animaux, nous nous engageons à verser un don.
Ensemble, nous pouvons faire une différence pour ces êtres qui méritent tout l'amour et les soins du monde.
Conditions
Votre commande sera préparée dans les 72 heures suivant votre commande et expédiée par courrier régulier.
Vous pouvez toutefois demander l’option de suivi avec un frais supplémentaire.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse infoprismasignature@gmail.com et nous vous aiderons avec plaisir.
Notre garantie couvre toute altération prématurée de nos produits, sous réserve d'une utilisation conforme et dans les limites raisonnables définies par nos conditions générales.
Retour, échange et remboursement
Comme chacune des commandes est personnalisée, aucun échange ou retour ne sera possible SAUF s’il y a erreur de notre part au niveau de la personnalisation. Le cas échéant, il nous fera plaisir de vous renvoyer le MÊME article personnalisé à nos frais dans un délai de 7 jours.